TRAINING ENKEL TOEGANKELIJK VOOR OPI KLANTEN

Ben je schoonheidsspecialiste of nagelstyliste met een passie voor je vak? Dan kan het zijn dat je, ondanks je inzet en goede bedoelingen, eigenlijk niet zo goed weet hoe je meer omzet kan genereren met je salon of instituut. Verzorgingsproducten of nagellakken verkopen zichzelf namelijk niet. Wil jij je omzet een boost geven? Dan is deze sales training zeker en vast wat voor jou! 

Verkopen lijkt eenvoudig, maar “het goed kunnen uitleggen” volstaat al lang niet meer. Klanten kopen geen producten, klanten verwachten en kopen oplossingen. Succesvol verkopen betekent namelijk succesvol communiceren, luisteren naar je klant en vertrouwen opbouwen.

In deze opleiding leer je de basisvaardigheden voor een succesvol verkoopgesprek. Zo zal je onder andere leren je klant beter te begrijpen en na te gaan welke oplossingen deze persoon zoekt. Voor de meeste oplossingen heb jij namelijk een product. Wanneer je klant weerstand biedt of zich negatief opstelt en eventueel klachten heeft, leer je ook hoe je hiermee moet omgaan.

Laat ons team van opleiders, met meer dan 35 jaar ervaring, jou inspireren tijdens deze sales training. Tijdens de training beginnen we met een onderdeel theorie om vervolgens de geleerde technieken in de praktijk te brengen door middel van rollenspellen waarbij je jouw vaardigheden kan oefenen met de andere cursisten.

• Je leert de basisvaardigheden voor een succesvol verkoopgesprek.
• Je leert je omzet te boosten bij bestaande klanten aan de hand van retailproducten.
• Je leert de behoeften en koopmotieven van je klant op te vangen en erop in te spelen.
• Je leert signalen van jouw klant op te vangen en adviserend te verkopen.
• Je leert de weerstand van de klant tijdens een verkoopgesprek om te buigen.
• Je leert de juiste vragen stellen op de juiste momenten om zo interesse op te wekken bij jouw klant.
• Je leert tijdens een behandeling verkoopmomenten te creëren voor jouw verkoopproducten.
• Je leert hoe je een goede relatie met je klant opbouwt.
• Je leert proactief je klant te benaderen.
• Je leert klachten te behandelen voor een alsnog tevreden klant.
• De theorie wordt in praktijk gebracht d.m.v. rollenspellen.